よくある質問 Question
当店では、サービス向上のために皆様のご意見やお問い合わせを受け付けています。ご意見や不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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- Q
- ネームはローマ字のみでしょうか?
- A
- ローマ字のみでなく漢字やひらがな、☆や♪マークなど、通常変換できるものでしたら入れることが出来ます。
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- Q
- 本体価格は名入れ込みの価格ですか?
- A
- はい、名入れ代込みの価格です。別途デザインの種類に応じて1種類につきデザイン料がかります。 たとえば商品は5個頼んでいただいてもかかるデザイン料は同じデザインでしたら1個分です。
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- Q
- 梱包はどうなりますか?
- A
- 丁寧に包装致します。プレゼントなどにも適しています。
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- Q
- 個数を間違って入力して注文してしまいました。
- A
- お気軽にメールにてご連絡ください。変更いたします。
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- Q
- 商品製作データは保存されますか?また同じものを注文したいのですが。
- A
- 商品製作データは厳重に保存します。ご入用の際はお気軽にご利用下さい。
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- Q
- バックタグと迷子札を一緒に頼みたいのですが、違う本体タイプでも同梱は可能ですが?
- A
- はい、もちろん可能です。オーダーフォームではそれぞれにカスタマイズされますが、送料等は納期や配送先がご一緒でしたら合わさせていただきます。
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- Q
- ペットのお写真のみでしょうか?子どもの記念品を作りたいのですが。
- A
- お子さんやご家族の記念写真なども商品にしていただけます。お写真をご用意ください。
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- Q
- 自分で作ったオリジナルデザインで商品を作りたいのですが
- A
- はい、データ入稿も可能です。デザインをお選びの際、データ入稿を選択してください。テンプレートをメールにてお送りします。Adobe Illustrator又はPhotoshopでお願いします。バージョンはCS2以下でお願いします。
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- Q
- 文字数に制限はありますか?
- A
- 商品サイズによって読める範囲内での文字でしたら特に文字数制限はございません。















